Press Release

Maandag 28 November 2011

Praktijkcase: Kroll Ontrack redt animatietape van een productiebedrijf uit Christchurch na een aardbeving

Door: de data-experts
28 november 2011

Orly Productions is een van de meest ervaren film- en televisieproductiebedrijven in Nieuw Zeeland. Het hechte creatieve team van Orly is vanuit de studio in Christchurch verantwoordelijk voor de productie van televisiereclames, technisch geavanceerde interactieve media voor sales en marketing en voor zakelijks communicatiemiddelen. De opdrachtgevers van Orly behoren tot de top van nationale en internationale organisaties. Op 22 februari 2011, zo rond het middaguur, stond een animator van Orly op van achter zijn bureau om de tape (LTO - Linear Tape-Open) met animaties van het bedrijf terug te brengen naar de beveiligde datakluis. Op de tape stonden alle geproduceerde animaties van de laatste twaalf maanden.

Ross Beck, managing director van Orly Productions legt uit: “Het materiaal op de LTO is in feite de blauwdruk voor een jaar werk aan projecten. We bewaren het op de LTO voor toekomstig gebruik als we het materiaal voor onze klanten of voor onszelf opnieuw nodig hebben. We kunnen het dan van de back-upbestanden afhalen. Kortom, het is best een belangrijk deel van ons bedrijf.”

De animator liep naar de datakluis toe, maar realiseerde zich dat collega’s met een klant vlakbij aan het werk waren. Hij wilde hen niet storen en legde de tape op de kluis om die later op te bergen. Dat was niet zo’n gelukkige beslissing want, zo zegt Beck: “een uur later schudde de aarde.” Om 1 uur in de middag werd Christchurch getroffen door een aardbeving met een kracht van 6,3 op de schaal van Richter. Die aardbeving kostte veel mensen het leven en veroorzaakte een enorme schade in de hele stad.

Het gebouw waar Orly Studios in gevestigd is, raakte flink beschadigd en al snel begon de liquefactie. Dat is het proces dat vaak optreedt bij aardbevingen waarbij door het schudden van de grond vaste materie zoals aarde vloeibaar wordt. “Vergelijk het met als je meel in een vergiet doet”, zegt Beck. “Alle waterdeeltjes komen vrij en er ontstaat een fijne slibachtige substantie van zand en water die zich door de kleinste gaatjes in de bodemoppervlakte heen perst, zelfs door gegoten betonnen vloeren.” En de tape met alle animaties erop? Door de aardbeving was de LTO van de datakluis op de grond afgevallen en daar werd de tape al snel bedekt met de liquefactie-modder.

Het vervolg

De schade aan de studio was zo enorm dat het herstel van de bemodderde tape niet de hoogste prioriteit van Orly had. De aandacht ging vooral uit naar het opzetten van een tijdelijke studio en naar het draaiend houden van het bedrijf. Bovendien, aldus Beck, die tape was een back-up. Maar naar mate het gewone dagelijkse leven weer op gang kwam, kwam ook de animatietape weer meer in beeld. Orly had twee LTO-machines, maar één daarvan was beschadigd. Het team aarzelde om de tape in de andere te proberen. Niemand wilde het risico lopen dat de tape verder beschadigd zou raken of dat de machine schade zou oplopen door de bemodderde tape.

Beck wist niet zo goed wat hij aanmoest met die tape en ging online op zoek en deed navraag in zijn netwerk. “We kenden een man uit de buurt met wie we wel eens samengewerkt hadden toen we een tijd geleden een probleem hadden met een harde schijf. Hij wees ons op Kroll Ontrack. Omdat de tape niet echt kapot was, hoopten we dat er nog een kans was om de data te herstellen. We hadden  wel onze twijfels, maar eigenlijk hadden we er ook niet voldoende verstand van.”

De LTO werd verstuurd naar de Amerikaanse vestiging van Kroll Ontrack. Adrian Briscoe, general manager APAC van Kroll Ontrack, vertelt: “De vervuiling van de tape was zo ernstig, dat we hebben besloten om de tape te versturen naar onze vestiging in de VS die gespecialiseerd is in tapes. We wilden de kans op een succesvol herstel zo groot mogelijk maken.:

Het resultaat verraste iedereen die de tape had gezien. De technici van Kroll Ontrack wisten 100 procent van de data terug te krijgen. Hoewel de tape flink door elkaar was geschud, op de grond was gevallen en helemaal onder de modder zat, ging er niets verloren. Binnen tien dagen was het materiaal op de tape weer op weg naar Orly. “Om eerlijk te zijn hadden we de tape en de data daarop al afgeschreven. We dachten eigenlijk niet dat er mensen waren die dit soort werk deden. Het is echt fantastisch hoe dit verhaal voor ons is afgelopen”, zegt een blije Beck.