Elke storing of downtime bij een bedrijf kan cruciaal zijn. Elke niet-professionele poging om dataverlies te verhelpen kan leiden tot nog meer schade en voorgoed kwijtgeraakte gegevens.
Neem data recovery op in uw disaster recovery plan en zorg dat het recoveryproces goed gedocumenteerd is en aangepast voor een efficiënte en snelle data recovery in dringende gevallen van dataverlies.
Hoe kan Ontrack u helpen?
Voor spoedgevallen is onze klantenservice wereldwijd 24 uur per dag te bereiken.
Onze laboratoria kunnen u telefonisch eerste hulp verlenen om het dataverlies niet erger te maken.
De ingenieurs van Ontrack bepalen de benodigde procedure voor het terughalen van uw gegevens. De data recovery kan virtueel bij elk type storagesysteem uitgevoerd worden.
Het opslagmedium wordt geanalyseerd en de klant ontvangt een verslag van wat er in de volgende fase van het recoveryproces moet gebeuren, de geschatte levertijd en de kosten.
De volgende fase van het proces is de eigenlijke uitvoering van de data recovery, op afstand dan wel in een Ontrack-laboratorium.
Bij defecte HPE-opslagsystemen maken professionals het verschil
Bij ingewikkelde storagesystemen is een uitgebreide logische analyse nodig nadat de fysieke problemen zijn opgelost. Één foutje in een RAID-, NAS- of virtueel systeem kan voor gigantische problemen zorgen in de datastructuur en de onderliggende systemen.
Onze experts zijn wereldleiders op het gebied van logica. Als bloedhonden gaan wij op zoek naar beschikbare data om alle lagen van de systemen te herstellen.
HP lefthand recovery voor onder andere:
| HP LeftHand StoreVirtual VSA |
| HP LeftHand StoreVirtual 4100 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4300 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4400 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4500 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4800 SAN BladeSystem |
| HP LeftHand StoreVirtual 4900 SSD Storage System |
Zwemmen of verzuipen
Ontrack heeft een eigen methode ontwikkeld voor de decryptie van systemen van grote fabrikanten zoals EMC, Hitachi Data Systems, NetApp, Dell, HPE en IBM.
U kunt vertrouwen op onze kennis en kunde die altijd conform de laatste ontwikkelingen op het gebied van gegevensopslag is. Onze missie is om het verschil te maken, voor onze klanten betekent dit het verschil tussen zwemmen en verzuipen.
Oorzaken van dataverlies bij HP Lefthand Storage
Dataverlies bij HP Lefthand-systemen kan op verschillende manieren ontstaan, bijvoorbeeld vanwege defecte RAID-hardware, een menselijke fout of beschadigde gegevens.
Hieronder een paar voorbeelden van dataverliezen die onze ingenieurs kunnen oplossen:
- Corrupte LUN’s (Logical Unit Number)
- Defecte LUN-schijven
- Corrupte of verwijderde virtuele machines
- Corrupte of verwijderde snapshots
- Verwijderde data van een virtuele machine
- Geformatteerde of opnieuw geïnstalleerde LUN’s
- Geformatteerde of opnieuw geïnstalleerde virtuele machine
Met welk soort probleem u ook te maken krijgt, neem bij dataverlies bij uw HP Lefthand-opslagsysteem altijd meteen contact op met Ontrack voor een grotere kans op een succesvolle data recovery.
Tips voor het voorkomen van dataverlies bij softwaregebaseerde data-opslag
- Uitschakelen – het is belangrijk het systeem rustig en beheerst uit te zetten zodat de back-up en onderhoudsfuncties niet verkeerd op een gecrasht systeem opstarten.
- Vervang een defecte schijf nooit met een schijf uit een ander systeem. Wis een eerder gebruikte schijf altijd voordat ie opnieuw wordt gebruikt.
- Hoort u vreemde geluiden, zet het systeem meteen uit. Zo’n systeem zal op den duur helemaal crashen.
- Maak altijd een back-up voordat u de systeeminstellingen wijzigt of van hardware of software wisselt.
- Noteer de positie van alle harde schijven in het RAID-systeem voor er een schijf uit wordt gehaald.
- Crasht het systeem tijdens een rebuild, voer dan geen verdere rebuilds meer uit.
- Voer bij mogelijk gecrashte schijven geen programma’s als CHKDSK of fsck uit en defragmenteer zo’n schijf niet. Hier kan het systeem wel om vragen. Sommige NAS-systemen voeren automatisch rebuilds uit zonder dat de gebruiker hiervan weet.
- Zet uw systeem bij een probleem uit en bel Ontrack voor hulp.
- Probeer geen software te gebruiken als u problemen ondervindt na een stroomstoring, problemen zoals een corrupt bestandssysteem, een bestandssysteem dat niet gekoppeld kan worden of niet-toegankelijke data.
- Bij dataverlies, blijf rustig en denk goed na. Noteer wat er precies gebeurde en wat u hebt gedaan. Deze informatie is belangrijk om u te kunnen helpen.
- Reparatietools zijn ontwikkeld een systeem te stabiliseren. Dit kan goed van pas komen bij enkelvoudige schijven, maar bij RAID kunnen er onherstelbare wijzigingen worden aangebracht. Een reconstructie van zo’n systeem kan dan erg moeilijk worden.
Begin direct met het herstellen van uw gegevens!
Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt