Go to Top

Kroll Ontrack´s DataAdvisor™ helpt global ICT-service provider met restore legacy data

Een van de moeilijkste, duurste en meest tijdrovende opdrachten waar een ICT-team mee te maken krijgt is het verplaatsen van data of de verandering van  ICTservice provider. Vaak is het het management dat bepaalt om de server of hardware te vervangen, het datacenter te verplaatsen of van IT servicepartner te wisselen. Soms is  het de klant die besluit meerdere ICT-infrastructuren bij één serviceprovider samen te brengen om zo de hardware te combineren en effectiever te maken.

Dit was het geval bij een miljoenenproject dat een global ICT-service provider kreeg van een grote rederij. Als onderdeel van een groter infrastructuur- en hostingproject kreeg het ICT-bedrijf ook de taak de back-updiensten van de rederij te verhuizen. Het back-up archief bestond uit een decenniumlange verzameling van meer dan 80.000 tapes. De tapeformaten varieerden van LTO-1 t/m -6 maar ook compleet andere formaten. De tapes bevatten backups van data gemaakt met verschillende gedateerde back-upformaten.

Door technische, fysieke en financiële beperkingen konden deze back-ups niet naar het nieuwe systeem overgezet worden. De back-upgegevens moesten echter om verschillende redenen wel bewaard blijven en daarom was een migratie naar een legacy data restore service nodig.

Er moest een nieuwe oplossing komen. Het globale ICT-servicebedrijf vond die oplossing in Kroll Ontrack’s diensten voor tape management en het nieuwe product Ontrack® DataAdvisor™. Met deze nieuwe oplossing voor tape management kan de inhoud van verouderde back-uptapes makkelijk gevonden worden via een gebruiksvriendelijke webinterface geïntegreerd met verscheidene opties.

De eerste stap van de klant was het verstrekken van de databasebestanden van de back-upcatalogus, die vervolgens via een veilige FTP-site naar Kroll Ontrack werden geüpload. Kroll Ontrack’s ontwikkelingsingenieurs zetten de databasebestanden om in één en hetzelfde formaat, geheel onafhankelijk van eerdere back-upsoftware-catalogi. De nieuwe catalogi werden opgenomen in het OntrackDataAdvisor-systeem dat alle oude back-upcatalogi in één gemakkelijk overzicht weergeeft. Alle betrokken back-uptapes werden vervolgens overgeplaatst naar een beveiligde opslagfaciliteit, terwijl het archiefbeheer en de restore diensten aan Kroll Ontrack werden overgedragen.

Dankzij deze combinatie van data tape services  en het DataAdvisor-webportaal kan het ICT-servicebedrijf snel handelen wanneer klanten een verzoek indienen tot restore van verouderde back-ups en kunnen de vaak strenge afspraken van service-level agreements nageleefd worden.

Personeel van het ICT-servicebedrijf kan nou eenvoudig via het DataAdvisor-webportaal de inhoud van tapes vaststellen en de benodigde bestanden vinden. De klant dient een verzoek tot data restore van de benodigde gegevens in; de bijbehorende tapes worden gevonden en uit de opslag gehaald om te restoren.

Dankzij dit uitgekiende proces kan de klant voldoen aan de wet- en regelgeving omtrent het bewaren van legacy data op tape. Met deze oplossing is het implementeren van nieuwe technologieën door het ICT-servicebedrijf of zijn klanten niet nodig. Bovendien is er met het gebruik van Kroll Ontrack’s technologische diensten geen systeem voor legacy restore nodig, waardoor dure lopende licenties voor meerdere servers en back-uptoepassingen uitgespaard worden.

Meer informatie over DataAdvisor en Kroll Ontrack’s tape-service vind je op onze blog en natuurlijk ook de website van Kroll Ontrack:

https://www.ontrackdatarecovery.nl/blog/snel-en-makkelijk-tape-inhoud-vinden-dankzij-ontrack-dataadvisor/

https://www.ontrackdatarecovery.nl/tape-audit-catalogisering/

https://www.ontrackdatarecovery.nl/tape-recover-and-restore

, , ,