Hier vindt u een aantal veel voorkomende onderwerpen op het gebied van Apple data recovery:

Hoe kan ik verwijderde Apple-data terugkrijgen?

  • Controleer iCloud: Wanneer u onlangs gegevens hebt gewist kan het zijn dat deze nog wel in de iCloud-back-up staan (als u regelmatig back-ups maakt via iCloud).
  • Sla geen nieuwe data op op iPhone of een ander Apple-apparaat; de verwijderde gegevens kunnen overschreven worden.
  • Als u muziek, films, apps of andere iTunes-producten via uw Apple-account heeft aangeschaft, kunt u deze terugkrijgen door via een willekeurig toestel met uw Apple-gebruikersgegevens in te loggen op iTunes. Er verschijnt dan een lijst van gekochte producten die u dan opnieuw kunt downloaden.
  • Om verwijderde bestanden terug te halen kunt u onze doe-het-zelf-software voor Mac-besturingssystemen proberen. Download een gratis proefversie om te zien welke gegevens gered kunnen worden, voordat u besluit het product al dan niet te kopen.

Wachtwoordbeveiligde data

Kroll Ontrack herstelt wachtwoord beveiligde gegevens van iPhone 1. Gen, iPhone 3G, iPhone 3GS en iPhone 4, en iPad 1. Gen.

  • Controleer iCloud: Wanneer u nog toegang heeft tot uw Apple-account kunt u de in iCloud opgeslagen back-ups downloaden naar een nieuw toestel. Voor meer informatie over het herstellen van een cloud, klik hier.

Als u muziek, films, apps of andere iTunes-producten via uw Apple-account heeft aangeschaft, kunt u deze terugkrijgen door via een willekeurig toestel met uw Apple-gebruikersgegevens in te loggen op iTunes. Er verschijnt dan een lijst van gekochte producten die u dan opnieuw kunt downloaden.

Dataverlies als gevolg van fouten in iOS

Kroll Ontrack herstelt gegevens op de toestellen iPhone 1. Gen, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4 en iPad 1. Gen. met een corrupt iOS-besturingssysteem. Er zijn ook andere toestellen, zoals iPhone 4S en iPhone 5, waarbij gegevensverlies kan optreden na fouten in iOS, en afhankelijk van de soort fout en de situatie kunnen ook hiervan gegevens gered worden.

Controleer iCloud: Wanneer u, toen de fout optrad, een besturingssysteem aan het updaten of installeren was, kan er een nieuwe back-up zijn gemaakt voordat u de installatie begon.

Als u muziek, films, apps of andere iTunes-producten via uw Apple-account heeft aangeschaft, kunt u deze terugkrijgen door via een willekeurig toestel met uw Apple-gebruikersgegevens in te loggen op iTunes. Er verschijnt dan een lijst van gekochte producten die u dan opnieuw kunt downloaden.

Let op dat wij bij iedere iPhone-recovery slechts die gegevens kunnen herstellen die verbonden zijn aan de oorspronkelijk programma’s van uw iPhone. Dit betekent dat wij de gegevens kunnen terughalen die opgeslagen zijn in een van de algemene programma’s zoals het adresboek (al uw contactpersonen), camerageheugen, notities, de agenda, iTunes etc.

Helaas zijn wij niet in staat de hoogste score in Angry Birds te herstellen, statistieken in de Nike Running-app terug te halen, of andere data (inclusief foto’s, video- en spraakopnames) terug te krijgen die zijn aangemaakt via programma’s die u op uw iPhone gedownload hebt.

Mac data recovery voor Mac OS X

Kroll Ontrack beschikt over een reeks geavanceerde tools waarmee wij data kunnen herstellen op toestellen die gebruikmaken van Mac OS X-besturingssystemen (inclusief de meeste iMac- en MacBook-toestellen). Wij reconstrueren verloren of beschadigde/corrupte data als gevolg van OS X-installaties, het wissen van gegevens en fysieke defecten. Met behulp van onze diensten kunt u ook gegevens van Timemachine, MacMail/Entourage en Mac RAID-systemen terughalen.