Volgend op het gratis telefonisch consult en de uitgebreide evaluatie inclusief het Verifile ™ Online Data Rapport , dat een lijst bevat van alle bestanden die gerecoverd kunnen worden, kiest u uit een aantal verschillende servicemethoden en serviceniveaus.
Servicemethoden
Ontrack ® Data Recovery Remote Services
- Op afstand uitgevoerde data recovery via een beveiligd modem of internetverbinding in minder dan een uur.
- Snel, gemakkelijk en kosten-effectief voor die gevallen waarin de hardware correct functioneert.
- Kroll Ontrack ® is de ENIGE aanbieder van deze technisch geavanceerde, gepatenteerde service op afstand.
- De service wordt geleverd in ieder land en op elke plaats ter wereld; er hoeft geen apparatuur verzonden te worden. Bekijk Demo .
Ontrack ® Data Recovery Cleanroom Services
- Data recovery – binnen 24 uur - uitgevoerd in de beveiligde cleanroom laboratoria van Kroll Ontrack, ontwikkeld voor het openen van harde schijven en andere apparatuur.
- Kosten-effectieve oplossing voor complexe en uitzonderlijke situaties waarbij de hardware niet functioneert of beschadigd is (ongewone geluiden, knarsen, blauw scherm, etc.).
Ontrack ® Data Recovery On-Site Services
- Data recovery uitgevoerd op lokatie, gewoonlijk binnen 24 uur nadat het Kroll Ontrack ingenieursteam gearriveerd is.
- Deze methode is speciaal geschikt voor de meest ingewikkelde en gevoelige situaties.
Ontrack ® Data Recovery aangepaste oplossingen
- Data recovery service voor uw gepatenteerde en/of zeer complexe systemen.
- Ons R&D team werkt samen met uw medewerkers of IT-staf om aangepaste recovery tools te creëren om uw verloren gewaande gegevens terug te winnen.
- Kroll Ontrack is de enige data recovery provider die speciaal aangepaste recovery oplossingen aanbiedt voor gepatenteerde systemen.
Serviceniveaus
Kroll Ontrack biedt verschillende serviceniveaus aan om tegemoet te komen aan iedere situatie, ieders budget en iedere urgentie. Doorlooptijden zijn afhankelijk van de complexiteit van het gegevensverlies en zijn typische of gemiddelde doorlooptijden.
| Serviceniveau |
Stap 1 - Evalutie |
Stap 2 - Recovery |
|
|
|
|
|
|
| Economy |
6 werkdagen |
6 werkdagen |
| Standard |
2 werkdagen |
3 werkdagen |
| Express |
12 uur |
24 uur |
¹ Evaluatierapport – Ingenieurs analyseren uw media, bepalen de conditie van uw gegevens en voorzien u van een online rapport met een lijst van alle bestanden die gerecoverd kunnen worden VOORDAT u beslist of u door wilt gaan met de data recovery service.
² Gerecoverde Data – Nadat uw gegevens zijn gerecoverd worden ze geretourneerd op media van uw keuze (harde schijf, CD, DVD, tape, USB-stick).